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长者模式近日，西城街道西山社区以做实基层治理为目标，构建社区治理网格，以网格化管理为引领，推进社区管理精细化，全面提升社区治理效能，实现“聚民心、暖民心、稳民心”。
针对居民小组、商住小区人口分布状况，西山社区大力推动疫情防控、社会治理、创文、综治维稳、消防等工作“多网合一”，建立基层治理“一张网”，全面构建横向到边、纵向到底的网格管理体系，实现“人在格中走，事在格中办”。
组建网格化管理队伍。构建“社区书记（二级网格长）—党委委员（三级网格长）—党支部书记、物业负责人（专职网格员）—党员、居民代表（兼职网格员）—居民”的网格架构，2507户6604人全部纳入21个三级网格，形成了“一张大网、网中划格、按格设岗”网格全覆盖模式。
畅通联系群众渠道。搭建“智汇西城”微信小程序平台，将辖区内居民信息、社区小微权力清单、网格化管理、疫情防控等工作分类纳入平台，探索通过网格员平台上报、电话联系、入户走访等多种方式，线上线下多渠道收集居民的需求信息，按照网格上报、指挥中心接单派单、专职网格长处理、事件销号的工作流程形成闭环管理。
多举措打造平安社区。组织社区民警、综治执法队、社区网格员等队伍加强网格内巡逻频次，社区重点地段视频监控全覆盖，数据接入“智汇西城”小程序后台，构筑全覆盖防控网络。两年来社区共接待居民来电来访23起，累计化解各类矛盾纠纷6件，解决群众诉求1条，协商议定社区重大事项1件，化解重大疑难问题1件，社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
社区既是基层治理的“参与者”，也是城市的“建设者”。西山社区将社区治理理念融入各个小区、各个家庭，让公众参与成为提升城市精细化管理的重要一环，构建起共治共管、共建共享的城市管理新格局，以实际行动为西城增色添彩。